Deze privacyverklaring beschrijft hoe wij, Van Houdt Vloeren, omgaan met persoonlijke informatie die we verzamelen via onze website. Lees dit beleid goed door voordat je gebruik maakt van onze website of persoonlijke informatie aan ons verstrekt.
Welke informatie verzamelen we?
Van Houdt Vloeren verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hierbij gaat het om de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam;
- Adresgegevens;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Gegevens over uw activiteiten op onze website zoals:
- Browsertype;
- Apparaat type;
- Pagina’s die u bezoekt;
- IP-adres.
- Betalingsgegevens (wanneer u een aankoop doet via onze website).
Waar wordt de informatie voor gebruikt?
De informatie die wij verzamelen wordt gebruikt voor:
- Het opnemen van contact (e-mail of telefonisch) indien nodig;
- Het afhandelen van de betaling;
- Uw gedrag op onze website wordt geanalyseerd om onze website te optimaliseren om u zo de beste ervaring op onze website te kunnen bieden;
- Om u op de hoogte te houden van speciale aanbiedingen of promoties die wij aanbieden;
- Om u te voorzien van de producten en/of diensten die door u aangevraagd zijn;
- Om u te informeren over wijzigingen van onze producten en diensten.
Hoe wordt de informatie gedeeld?
Bij Van Houdt Vloeren verkopen we uw gegevens niet aan derden. Wij delen deze enkel met onze betalingsverwerkers om uw opdracht te verwerken en/of wanneer we wettelijk verplicht zijn uw gegevens te delen.
Hoe beveiligen we uw gegevens?
De veiligheid van uw persoonlijke informatie is bij ons van groots belang. Daarom hebben wij de juiste maatregelen getroffen om deze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, ongeoorloofde wijziging, verlies, misbruik en diefstal. Mocht u het idee hebben dat wij niet juist omgaan met de beveiliging van uw gegevens, neem dan vooral contact met ons op via info@vanhoudtvloeren.nl
Hoe lang bewaren we de gegevens?
Om er voor u en uw vloer te kunnen blijven zijn en te ondersteunen bewaren wij uw gegevens maximaal acht jaar. In deze tijd houden we u op de hoogte van het onderhoud dat uw vloer nodig heeft.
Cookies en andere tracking technologieën
Wij maken gebruik van cookies en andere tracking technologieën om uw gebruikerservaring op onze website te verbeteren en om ons te helpen begrijpen hoe u onze website gebruikt. U kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen in uw browserinstellingen. Houd er dan wel rekening mee dat sommige functies op onze website minder goed en/of niet werken.
Wat zijn uw rechten?
Het is uw recht om de gegevens die wij over u verzamelen in te zien, bij te werken (corrigeren) en/of te verwijderen. Als u wenst dat wij uw gegevens verwijderen, neem dan contact met ons op via info@vanhoudtvloeren.nl
Mocht u uw gegevens in willen zien, kan dit natuurlijk ook. Wij vragen u dan om een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Dit zodat wij er zeker van kunnen zijn dat het verzoek daadwerkelijk door u ingediend is. U kunt in deze kopie uw pasfoto, MRZ (Machine Readable Zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en uw BSN (Burgerservicenummer) zwart maken. Dit ter bescherming van uw privacy.
Updates van deze verklaring
Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd bijgewerkt worden om rekening te houden met veranderingen in onze praktijken en de wetgeving. Het is hierom dat wij u aanraden deze verklaring regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
